Términos y Condiciones de Uso y Contratación
Última actualización: 12 de julio de 2026.
Bienvenido al sitio web de Destino China. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y la contratación de los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma digital, operada legalmente por Natasha Puente (en lo sucesivo, “Destino China”), con domicilio en Calle Las Fuentes #104, Colonia Centro, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato, México.
Al navegar por este sitio web, completar nuestros formularios o solicitar una propuesta de viaje, usted (en lo sucesivo, “El Usuario” o “El Cliente”) acepta de manera expresa e irrevocable sujetarse a los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.
1. Objeto de los Servicios
Destino China opera como una agencia de consultoría y diseño digital de viajes 100% personalizados a la República Popular China. Nuestros servicios principales incluyen:
Asesoría personalizada en la creación de itinerarios a la medida.
Búsqueda y recomendación de vuelos internacionales e internos.
Selección y sugerencia de hospedaje calificado.
Planeación de la logística de transporte interno (trenes de alta velocidad, traslados).
Guías de recomendaciones gastronómicas y culturales.
Destino China no vende paquetes turísticos masivos ni predefinidos. Cada propuesta constituye un diseño único construido desde cero con base en la información provista por El Cliente.
2. Proceso de Cotización y Contratación
Solicitud: El Usuario inicia el proceso completando el formulario web o contactándonos vía WhatsApp, proporcionando sus preferencias, fechas estimadas y presupuesto.
Propuesta: Destino China elaborará una propuesta técnica preliminar de itinerario. Esta propuesta no garantiza la disponibilidad ni el precio final de los servicios de terceros (como vuelos o tarifas hoteleras) hasta que no se realice el pago de la reserva.
Confirmación: La contratación del servicio de diseño se formaliza una vez que El Cliente aprueba el itinerario final y cubre los honorarios correspondientes por concepto de asesoría y planeación logística.
3. Responsabilidad sobre Servicios de Terceros
Destino China actúa estrictamente como un intermediario y asesor de diseño logístico entre El Cliente y los prestadores finales de servicios (aerolíneas, cadenas hoteleras y empresas de transporte en China). Por lo tanto:
Las aerolíneas y los hoteles son directamente responsables de cualquier cambio de horario, cancelaciones, sobreventa (overbooking), retrasos o pérdida de equipaje.
Cualquier reclamación por desperfectos en las instalaciones hoteleras o fallos en los transportes locales contratados deberá realizarse directamente ante el proveedor correspondiente, bajo las leyes vigentes del país de destino.
4. Obligaciones del Viajero (Documentación y Visados)
Es responsabilidad exclusiva y absoluta de El Cliente:
Contar con un pasaporte vigente con al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de entrada programada a China.
Tramitar y obtener de manera oportuna el visado correspondiente para ingresar a la República Popular China (si su nacionalidad así lo requiere), así como cumplir con cualquier requisito sanitario o de vacunación vigente exigido por las autoridades gubernamentales.
Proporcionar sus datos de identificación (nombres exactos como aparecen en el pasaporte y número de este) de forma correcta. Destino China no se hace responsable por multas, cargos de corrección o negaciones de embarque derivados de errores en los datos proporcionados por El Cliente.
5. Asistencia en el Destino
Destino China proporciona un servicio de asistencia remota en español antes y durante el viaje para resolver dudas sobre el itinerario coordinado o guiar al cliente en incidencias logísticas. Esta asistencia se brinda por canales digitales (WhatsApp / Correo electrónico) en horarios acordados y no sustituye, bajo ninguna circunstancia, la contratación de un Seguro de Viaje Internacional, el cual se recomienda ampliamente para cubrir emergencias médicas, accidentes o repatriaciones.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: logotipos, textos explicativos, artículos del blog, combinaciones de colores, gráficos e itinerarios de ejemplo, son propiedad exclusiva de Destino China o cuentan con las licencias correspondientes. Queda estrictamente prohibida su reproducción parcial o total con fines comerciales sin la autorización expresa y por escrito de la titular de la marca.
7. Modificaciones a los Términos y Jurisdicción
Destino China se reserva el derecho de modificar, actualizar o corregir cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del Usuario revisar este apartado periódicamente.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes se someten expresamente a la legislación aplicable en el Estado de Guanajuato, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
8. Contacto
Si tiene alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
📧 leolopezsantos06@gmail.com